年10月14日，央广网刊发《从“好看”到“好玩”——大美黄山“变形记”》，聚焦黄山风景区从传统资源型的景区，朝着休闲体验型景区的角色进行转变。
近期，一份旅游调研分析报告显示，在条对于黄山风景区的好评中，高频词汇中出现了次“有趣”，仅次于“景美”。
这一变化表明，黄山正在从传统资源型的景区，朝着休闲体验型景区的角色进行转变，逐步从“好看”变得越来越“好玩”了。
供给侧改革
让产品更“有料”
近些年来，黄山风景区不断加快转变旅游发展方式，着力推进旅游供给侧改革，让这座传统的山，焕发了更多的“活力”和“魅力”。
年底，黄山之巅，雲野
排云型旅酒店正式落成。这座兼具运动健康、人文艺术、亲子潮玩等多重风格的酒店，为游客打造了一种全新的山林生活方式。改造后的排云型旅
不止是排云型旅，两年前对外营业的雲亼，成为更早开启供给侧改革的案例。
这座原本条件简陋、体验不佳的竹木房，在不破坏环境、不扩大面积、不改变风格的“三不”原则上改造而来，减少了客房数量，极大提升了游客居住品质。如今的雲亼，在游客朋友圈的“口口相传”中逐渐成为山巅休闲度假的“首选”和“热门”。
改变的不止是酒店。在寒冷的冬日，走进黄山风景区任一厕所打开水龙头洗手，流出来的是温温的热水。而在厕所门口，也设置了免费饮用水设备，按个按钮就能接到可以直接喝的温开水。近年来，景区积极响应“厕所革命”号召，大力推进并完成了“黄山风景区旅游厕所饮用水改造提升项目”。
从年2月起，热水成为了黄山风景区内23座公厕的标配，全山实现了半小时如厕和饮水圈的全覆盖。不仅是热水的普及，厕所内还安装了地暖，涂有防滑涂层，创新防臭技术，诚如一位游客所说，每个卫生间都有热水和温开水，室内洁净明亮，黄山真的是全国为数不多这么贴心的景区了。
景区内厕所提供热水洗手
近些年来，黄山景区不断加大供给侧改革力度，让传统的产品爆发新的生命和活力：网红小火车走红，成为景区新的网红打卡点，颠覆了人们对于地轨缆车的固有印象;透明轿厢的设置让索道交通变成了一趟探险之旅;大跃啤酒、COSTA咖啡、云SPA、云酒吧的推出让游客的山巅之行变得更加丰富多彩，让游客们真正体会到了旅游带来的乐趣。
品质革命
让服务更“有味”
年的国庆小长假，黄山风景区共接待游客人，无有效投诉和安全责任事故发生，顺利实现“安全、有序、优质、高效、文明”五统一目标。据统计，国庆小长假期间，景区19个“迎客松”志愿服务点，共计服务游客两万多人次。
景区内开展义务咨询活动
10月4日，一位已经买过票的残疾人在票房处，当他用手机打出“你好，我想把电子票换成景区纸质票留念”时，票房的工作人员敏感地察觉到这是一位特殊的客人。于是票房工作人员在核实了他的残疾证，确认他是可以享受到免票优惠的人群之后，积极主动为他退掉了黄山门票。游客激动地在手机上打出了：谢谢你，我一定会再来黄山的。
近年来，景区大力倡导“品质革命”，牢固树立起“全山一盘棋，股份一家亲”理念，不断创新着服务内容，提升着旅游品质。
年正式上线的黄山旅游官方平台，实现了游客“一站式、一码游黄山”，并且在山岳景区中首家引入刷脸支付，实现景区多票种一次性在线购买，极大方便了游客购票。平台还不断升级服务功能，提供身份证OCR识别技术，拍照后自动完成信息填写;引进先进呼叫系统，打通与官方平台接口，实现电话呼叫控制，将来电号码自动关联平台订单信息;新增Webcall富媒体功能，建立电商网站端、wap端、