两年前，平谷石林峡景区发生一起男童缆车坠落事故。近日，北京法院审判信息网公布了该案一审判决，法院审理认为，景区存在重大工作缺陷，判令其赔偿近40万元。此前报道：男童独自坐上缆车，从10米高坠下！
年10月3日10时许，6岁男童小华（化名）和外公一起在平谷石林峡景区游玩。家属称，二人交费搭乘缆车，但被告工作人员把孩子带进缆车后，拒绝外公同时乘车，并启动运行缆车。
后缆车突然停止，由于工作人员未将缆车门关闭导致孩子从距离地面约10米高的缆车内滑出坠地，致身体多处骨折。
此后，医院急救。去年9月27日，小华伤情经鉴定，已构成九级和十级两处伤残。小华家人要求景区赔偿护理费等共计元。
庭审时，石林峡公司代理人同意承担部分赔偿责任，但说原告所述与事实不符，因为孩子外公对造成损害也存在一定过错，应该承担一部分责任。
代理人说：
当时祖孙二人步行至如意苑索道中间站时，欲坐索道下山，由于小华年龄小，不敢乘坐，但其外公坚持让孩子乘坐。景区工作人员考虑到安全因素，建议二人改乘下一个吊篮，但孩子外公不听劝阻，仍然继续将孩子抱向前一个吊篮内，眼看吊篮即将出站台，此时孩子已经坐入吊篮，但其外公未能及时坐入吊篮，孩子因胆子小，拽着外公不撒手，从而导致孩子滑落受伤。在场工作人员为了避免发生更严重的危险，一人立即抓住孩子外公，另一个工作人员立即采取紧急制动措施。因为工作人员反应迅速，及时采取了有效措施，才避免孩子外公也滑落站台。
而且，事故发生后，景区积极组织救治，并在住院期间，支付了原告的医疗费、住院费、护理费等全部费用。据悉，事故发生后，平谷区质量技术监督局对该事故进行了立案调查。
外公在调查中否认孩子在乘坐缆车时有挣扎、抗拒的行为。
负责乘客上下缆车的景区员工刘某在调查时陈述：
景区有上下轿厢由两侧上车的规定，也有标线；因同事张某准备去打饭，所以当时由自己一个人负责，让孩子及其外公从同一侧上缆车；中间站主要为老弱病残及特殊情况的人乘坐，如果乘客有需要景区会放慢车速，但孩子亲属没有要求减速；可能因缆车停下时轿厢晃动，门又没关上，孩子掉下去了……
负责站台服务工作及开关门的员工张某认因吃饭离开站台，其陈述：
没有让孩子及其亲属从两侧上车，原因是自己去旁边帮着看有没有空车，而且觉得孩子外公把孩子一抱就上去了，而且孩子不让别人抱，只让他外公抱；事发时，自己着急按错按钮，缆车未及时停车。
两名员工都表示对孩子和大人进行了安全提示，并进行了劝阻，但是遭到孩子外公拒绝。
另外，根据景区安全教育培训记录记载：对于特殊人群（老人、孩子、残疾人士等）乘坐索道时，要求工作人员给予特殊照顾；上下索道时，要慢速行驶扶好乘车游客；如果是抱着孩子的旅客，应该采取大人上车，再由工作人员将小孩交给大人的工作流程。
报告确认：
站台服务人员刘某，未按规定在遇到两名游客乘坐索道时，安排游客在“上车起始线”两侧分别上车；张某未按要求站在上车区域提供服务。站台服务人员也未按规定要求，在遇到特殊人群乘坐索道，在上下索道时控制索道慢速行驶。孩子与其外公在站台上车过程中，外公未能及时将孩子整个身体完好抱上吊篮内，导致孩子惊慌发生推阻，而吊篮运行到达“上车禁止线”标线处时，外公未能上车成功，孩子也未能下车。事发前，张某未在其岗位，未及时按下紧急停止按钮。
质监部门得出事故责任：
石林峡景区对如意苑索道相关人员的不安全行为安全管理不到位，应承担主要安全管理责任；中间站站台服务人员脱离岗位，未按规定要求履职尽责，应承担相应责任。孩子外公未及时将外孙整个身体完好抱上吊篮内，也应负有一定责任。
法院认为，旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。
本案中，原告购买被告景区内的缆车票，双方形成了合同法律关系。被告有义务保障原告在乘坐缆车过程中的人身安全，而被告却在原告乘坐缆车过程中，存在重大工作缺陷，工作人员缺岗，指引上车错误，突发情况下设备操作失误，最终导致原告从缆车上滑落，在此次事故中应承担主要责任，对原告的各项损失承担赔偿责任。
据此，法院判决被告赔偿小华医疗费、住院伙食补助费等共计.77元，其中被告已给付.63元，尚欠.14元未付。
来源：北京晚报