案例本报记者尹红李晓红
近年来,重庆市引入5G技术,力推全域旅游,借助长江三峡、大足石刻等世界级景区以及奉节“归来三峡”等知名文化景点,成为全国颇具流量的网红城市。
“去年‘五一’假期,重庆洪崖洞在抖音助推下迅速成为网红景点。我从事旅游行业这么多年,没有遇到过突然来了那么多人的情况。洪崖洞以前是一个商业综合体,重庆人都不去的地方,突然一下子成为网红了,这就是数字经济的魅力,包括它的营销传播力一下子就出来了。”重庆市文化和旅游发展委员会主任刘旗表示。
为了应对旅游人潮带来的安全隐患,重庆市渝中区依托电子围栏技术,对洪崖洞景区周边等地的客流量实时监测,提前做好引导、控流、疏散工作,提升了游客体验。今年“五一”假期,游客又增长了%,通过信息技术、数字技术、大数据的判断和导流系统,包括人脸识别系统,精准地算出了游客的数量,安全压力和人流的管控得到了有效解决,而且通过手机扫码知道他来自何方。
这只是现代数字技术应用于旅游行业的众多范例之一。随着5G技术的日益成熟,现代数字技术将在更大范围内促进文化和旅游业的发展,提升游客服务,协助景区改进自身运营管理。比如,5G和AR的结合,可以为图书馆、博物馆、美术馆的受众提供更为优质的公共服务;5G和VR结合能够让游客随时随地都能以沉浸式方式感受景区的美景和文化等。
长江索道是很多游客到重庆必去的打卡圣地,节假日等待购票的游客更是会排起数百米长队。随着5G技术的到来,体验长江索道有了全新的方式。通过引入5G无线网络技术,借助°全景高清VR作为呈现方式,把传统景点运营模式与最前沿的信息化技术结合起来,使得游客获得一种更快捷、更易得、更酷炫的实时沉浸式旅游体验,从而使有一定年代感的索道焕发新的活力。
“通过引入5G无线网络技术,在缆车底部安装摄像头,以°全景高清VR作为呈现方式,只要游客戴上VR眼镜后,就如同置身于缆车上,沉浸式欣赏长江两岸的风貌,实时感受‘索道过江体验’。”刘旗表示。
目前,重庆旅游正在搭上5G技术风口,以新颖的形式提供更丰富的旅游模式,实现“智慧旅游”构想。当地各大景区都在积极运用5G、物联网、大数据等技术,助力山城智慧旅游产业发展,吸引越来越多的游客来到网红重庆体验山水之美。
刘旗表示,下一步希望把博物馆和景点有机结合起来,用5G技术穿越时空,提升游客的旅游体验。此外,强化技术支撑,提升服务水平,也可以通过5G技术。
当前,重庆市正大力促进文旅融合,打造特色旅游,建设国际知名文化旅游目的地。
刘旗表示,“旅游智能产品”“旅游大数据平台”“全域旅游云平台”“旅游+美丽乡村”“旅游+新零售”“旅游+新民宿”等一批新产品、新技术陆续上线,旨在探索出一系列重庆“文旅融合”的新形势、新体验、新玩法,为重庆都市旅游注入科技感、增添吸引力,推动山城旅游迈向5G时代。
“万物互联、万物智能时代即将到来,为文旅融合提供更好的技术支撑。相信新时代会形成新格局、展示新作为、实现新突破。”刘旗对于数字时代的快速发展、5G时代的来临提出了自己的畅想。